JPA Consultants déploie votre téléphonie IP 3CX à Saint-Étienne et dans la Loire : cadrage, installation, formation et support long terme. Présence locale confirmée à Saint-Paul-en-Jarez et intervention rapide sur la Vallée du Gier.
Vous cherchez un partenaire local pour remplacer un PABX vieillissant ou fiabiliser une téléphonie IP existante ? 3CX permet de centraliser appels, transferts, messagerie et collaboration, tout en s’adaptant aux contraintes des PME industrielles, BTP, négoce et services B2B de la région stéphanoise.
Standard téléphonique 3CX dimensionné pour 10 à 250 utilisateurs
Télétravail et mobilité : softphone et application mobile pour rester joignable
Gestion multi-sites : un plan de numérotation cohérent entre agences et dépôts
Qualité d’appel sécurisée : paramétrage réseau et priorisation VoIP
Accompagnement complet : audit, déploiement, formation et MCO
Notre approche est orientée résultat : une téléphonie stable, simple à administrer et alignée sur vos usages (accueil, astreinte, équipes terrain, multi-sites). Vous gardez un interlocuteur unique pour le projet et la maintenance.
JPA Consultants est 3CX Gold Partner. Nous prenons en charge votre projet de bout en bout à Saint-Étienne : cadrage, choix d’architecture, configuration, tests, bascule et support. Objectif : limiter les interruptions et sécuriser la qualité de service dès le premier jour.
Audit téléphonie et réseau : usages, flux, contraintes et priorités métier
Migration depuis PABX/VoIP : plan de bascule, portabilité et reprise des numéros
Paramétrage 3CX : files d’attente, horaires, SVI, renvois, groupes et droits
Trunk SIP et interconnexions : configuration, tests d’appels et supervision
Maintenance et support : supervision, mises à jour, incidents et évolutions
Vous avez déjà 3CX mais des coupures, de l’écho ou des appels qui ne sonnent pas ? Nous intervenons aussi en reprise d’existant : diagnostic, correction de configuration, sécurisation et remise à niveau des bonnes pratiques.
Réactivité, qualité de service, accompagnement humain : nos clients témoignent de leur expérience avec JPA Consultants au quotidien.
Marc D., Directeur administratif et financier (PME industrielle)
Claire P., Responsable services généraux (PME de services B2B)
Nous intervenons à Saint-Étienne et dans toute la Loire (42), notamment la Vallée du Gier. Selon les projets, nous accompagnons aussi des entreprises en Auvergne-Rhône-Alpes et en multi-sites au niveau national.
Oui. Nous réalisons un audit, définissons un plan de bascule, gérons la portabilité des numéros et effectuons des tests avant mise en production. L’objectif est de limiter la rupture de service et de sécuriser la qualité d’appel.
Oui. Nous assurons le maintien en condition opérationnelle : supervision, mises à jour, assistance utilisateurs, traitement des incidents et évolutions (nouveaux postes, nouveaux sites, changements d’horaires, SVI, files d’attente).
Besoin d’un devis, de conseils ou d’informations ? Contactez-nous dès maintenant et nous vous répondrons sous 24h.
76 Rue de la République, 42740 Saint-Paul-en-Jarez
Notre équipe vous offre une expertise technique solide, une écoute attentive et une réactivité à toute épreuve. Simplifiez-vous la vie avec un partenaire informatique de confiance à vos côtés.
